住客点评>>
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好评离西站很近,坐车比较方便,服务态度很好,孩子睡着了,先给把房间开好了。
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好评环境优美,设施完善,干净卫生
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好评卫生很好交通便利而且还有优惠价,很不错
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好评帮朋友订的,应该可以的
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好评非常不错,位置和环境都很赞
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京京都信苑饭店交通指南
酒店与北京西站、中华世纪坛隔路相望,去往西三环公主坟和西单商圈交通方便。
- 距离地铁10号线莲花桥站(B出口)约100米,步行至酒店仅需3分钟;
- 至莲花池公园,步行约10分钟;
- 至北京西客站,步行约10-15分钟;
- 距离城乡贸易中心、翠微大厦1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离北京站11公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离北京首都国际机场37公里,乘坐出租车约50分钟。